1. 교환
- 고객변심, 불량일때 맞교환은 안되며, 저희 쪽으로 먼저 상품을 보내주신 후 상품 입고시 확인후에 발송해드립니다
- 고객변심 : 상품안에 왕복 택배비 5000원을 동봉해주시거나, 계좌이체로 보내주세요
- 상품불량 : 불량으로 인한 택배비는 라임디자인에서 부담합니다

2. 반품(환불)
- 고객변심, 불량일때 저희 쪽으로 먼저 상품을 보내주신 후 상품 입고시 반품(환불)처리가 승인/완료가 됩니다
- 고객변심 : 무료배송으로 상품 수령 후, 반품하실때는 고객님에게 발송된 택배비 2500원 + 라임디자인으로 돌아오는 회수비용 2500원
상품안에 택배비 5000원을 동봉해주시거나, 계좌이체로 보내주세요
택배비 선불이나, 착불로 받으셧다면, 상품안에 택배비 2500원을 동봉해주시거나, 계좌이체로 보내주세요
- 상품불량 : 불량으로 인한 반품은 택배비는 라임디자인에서 부담합니다

3. 결제방식에 따른 환불 진행
- 현금/계좌이체/무통장입금으로 결제를 하셧다면, 고객님의 통장으로 계좌이체로 실제 결제하셧던 금액으로 송금해드립니다
- 카드로 결제를 하셧다면, 카드취소진행으로 승인취소해드립니다
- 현금/계좌이체/무통장입금/카드 환불처리 기간은 상품 입고 후 일주일안에 처리됩니다

교환/반품 택배신청은 엘로우택배 홈페이지 http://www.yellowcap.co.kr나, 고객센터 1588-0123 번호로 연락하셔서 수거 신청해주시면 됩니다